누구에게, 어떤 도움이 되는지
기능 하나하나가 손님·주방·사장님에게 어떤 이득인지 정리했어요.
| 기능 | 누구에게 | 무엇을 하나요 | 어떤 도움이 되나요 |
|---|---|---|---|
| 주문 접수 | 손님 | QR·태블릿·키오스크로 직접 주문 | 줄도, 직원 부를 필요도 없이 바로 주문 |
| 손님 언어 | 외국인 손님 | 24개 언어 자동 감지·AI 번역 | 언어 장벽 없이 주문, 오주문·응대 부담↓ |
| 주방 전송 | 주방 | 주문 즉시 KDS 표시·스테이션 자동 배분 | 전달 실수 없이 조리 시작이 빨라짐 |
| 완료·호출 | 손님·홀 | 전광판 번호·차임·음성 안내 | 픽업 혼선↓, 직원 동선 절약 |
| 결제 | 매장 | 선결제(QR·PG) 또는 후불 | 노쇼·미수금↓, 회전율↑ |
| 재고·품절 | 매장·주방 | BOM 기반 자동 품절(86) | 품절 메뉴 주문 방지, 실사 부담↓ |
| 세트·업셀 | 매장 | 세트 자동 분해·추천 노출 | 객단가↑, 원가·매출 정확 집계 |
| 매출·분석 | 사장님 | 실시간 매출·메뉴 분석·세무 리포트 | 뭘 팔지·언제 바쁜지 한눈에, 정산 간편 |
| 고객·리텐션 | 사장님 | 주문↔고객 연결·로열티·캠페인 | 단골 관리·재방문 유도 |
| 예약·웨이팅 | 홀·손님 | 플로어맵·예약·웨이팅 자동 좌석배정 | 대기·좌석 회전 최적화 |
| 디자인·브랜딩 | 매장 | 16 테마 × 12 레이아웃, 기기별 | 브랜드에 맞는 메뉴판, 표면마다 일관 |
| 다지점·본사 | 본사 | 지점별 데이터 격리·본사 크로스 리포트 | 여러 매장을 한 곳에서 비교·관리 |